Ubuntu 下出現 CP: cannot stat .....

環境:

  1. Virtualbox + Ubuntu 18.04 (>100G 固定硬碟容量)

狀況:
進行 Tigergraph Linux 版本(3.3.0) 安裝時,會出現 “CP: cannot stat …” 訊息,而停止安裝

尋求協助,謝謝

您的內存有多大,是否達到8GB以上?可以參考https://docs.tigergraph.com/admin/admin-guide/hw-and-sw-requirements,有寫硬件配置要求。如果本地配置不夠,也可以使用tgcloud.io免費資源來使用。

您好:
在VM下,給定 Ubuntu 主要設定如下:
內存: 10G
/ : 20G
/boot: 200M
/home: 80G
/tmp: 5G
swap: 2G

V3.3.0 & V3.2.1 都出現相同狀況

BR,
Reg

請按提示的路徑查看下日誌。

Xuanlei 您好:
我确实有依据系统指示查看,在此目录下没有 percheck_res.log 档案,
这个档案应该是由 tigergraph 系统自动产生,我曾尝试 自行建立该(空白)档案,
重新执行 install.sh 后仍出现相同讯息,而且该手动产生的档案被删除了…

确认所有的安装规格及程序都是依据官网的步骤,唯一不同的是,我是在 VM 下的 Linux 进行安装,
先前官网是有提供 VM 的 tigergraph 的版本,目前仅提供 Linux & Docker 的版本,
Linux 版本是否可以在 VM 下安装,在官网上并无载明 …

BR,
Reg

可以看下/root/tigergraph-3.2.1-offline/logs/precheck.log.m1的日誌,是如何提示的?
確實以往比較少客戶用VM安裝,可能會遇到一些奇怪的問題,最好直接在linux環境安裝,而不是基於虛擬機安裝。